Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 23 de Agosto de 2026.

1. Nosso Compromisso com a Transparência

A AD2M Solutions acredita que a tecnologia e a comunicação devem ser pautadas pela honestidade e pela simplicidade. Esse mesmo princípio se aplica à forma como tratamos as suas informações.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de maneira clara, objetiva e acessível como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços de presença local, presença digital, tráfego inteligente e automação.

2. Quais Dados Coletamos

Para oferecermos nossos serviços com excelência, coletamos apenas as informações estritamente necessárias. Elas podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas de forma automática:

Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp, nome da empresa, segmento de atuação e informações inseridas em nossos formulários de contato ou durante o atendimento consultivo.

Dados de navegação (Automáticos): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência e cliques, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics 4).

3. Como Utilizamos os Seus Dados

A AD2M Solutions não vende, aluga ou comercializa os seus dados. Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

Atendimento Comercial: Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone para responder a solicitações de orçamento e realizar diagnósticos do seu negócio.

Prestação de Serviços: Executar os serviços contratados (Desenvolvimento de Sites, Gestão de Anúncios, Automação de Processos e SEO Local).

Melhoria Contínua: Analisar o comportamento de navegação no nosso site para aprimorar a experiência do usuário e a qualidade do nosso conteúdo.

Comunicação Relevante: Enviar informações sobre novos serviços, atualizações de projetos ou conteúdos que possam agregar valor à sua empresa (com a opção de cancelamento a qualquer momento).

4. Compartilhamento de Informações

Seguindo nosso princípio de respeito ao cliente, seus dados só são compartilhados quando estritamente necessário para a operação dos nossos serviços, envolvendo parceiros tecnológicos confiáveis, tais como:

Ferramentas de Automação e CRM: Plataformas como n8n e sistemas de gestão de relacionamento para organizar nosso atendimento.

Infraestrutura e Hospedagem: Provedores de nuvem onde nossos sites e sistemas estão hospedados.

Plataformas de Marketing e Dados: Google (Ads, Analytics, Meu Negócio), Microsoft (Ads, Places) e Meta (Facebook/Instagram Ads) para execução de campanhas e painéis gerenciais (Looker Studio).

Todos os nossos parceiros tecnológicos estão sujeitos a rigorosos padrões de segurança e conformidade com leis de proteção de dados.

5. Uso de Cookies e Ferramentas de Rastreamento

Utilizamos Cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) para entender como você interage com o nosso site. Eles nos ajudam a medir o tráfego e a performance das nossas páginas.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador, porém, isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Nosso site possui certificado de segurança (SSL), criptografando a comunicação entre o seu dispositivo e os nossos servidores, e utilizamos práticas rigorosas de segurança na configuração das nossas automações e integrações.

7. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui controle total sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode nos solicitar:

Acesso e Confirmação: Saber se tratamos seus dados e quais dados possuímos nas nossas bases.

Correção: Atualizar informações incompletas, inexatas ou desatualizadas sobre você.

Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados (exceto nos casos em que a retenção seja obrigatória por lei).

Revogação de Consentimento: Optar por não receber mais nossas comunicações ou tratamentos baseados no consentimento.

8. Atualizações desta Política

Como a AD2M Solutions está em constante evolução, esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir novos serviços ou adequações legais. Recomendamos que você visite esta página sempre que possível para se manter informado.